Профессиональное выгорание уже не считается только личной трудностью работников — теперь оно оборачивается для компаний финансовыми убытками. Об этом в понедельник, 9 ноября, сообщила RuNews24.ru Елена Сергеева, эксперт по формированию стрессоустойчивости команды.
Согласно данным Русской школы управления, признаки выгорания наблюдаются у 48% работающих россиян, а свыше 13 млн человек пребывают в состоянии активного выгорания. Замена ключевого специалиста стоит компании 6–9 его месячных окладов, при этом в крупных организациях текучесть кадров из-за выгорания доходит до 30%.
Сергеева указала, что главные причины проблемы — недочеты в организации рабочих процессов, избыточная нагрузка и переработки. По ее данным, 65% случаев выгорания связаны с плохой организацией труда, 53% — с большим числом задач, а 33% — с нехваткой сотрудников. Дополнительное давление оказывают бюрократия, микроменеджмент и избыточная отчетность.
Как отметила эксперт, выгорание все чаще протекает незаметно. Сотрудник по-прежнему выполняет обязанности, однако утрачивает инициативу и работает на автопилоте. Из-за этого падает эффективность бизнеса и растет риск ошибок, которые могут привести к потере клиентов. При этом назначение лучших специалистов на руководящие должности без подготовки к управлению людьми способно усугубить ситуацию.
Сергеева подчеркнула: одно лишь повышение зарплаты проблему не решает. Чтобы предотвращать выгорание, компаниям нужно пересматривать нагрузку, уменьшать число лишних совещаний и отчетов, давать сотрудникам больше самостоятельности и времени на восстановление, пишет сайт kp.ru.
Кроме того, эксперт советует ограничивать рабочие уведомления в нерабочие часы, проводить коучинг и супервизию, оценивать реальный вклад сотрудников, а не количество выполненных задач. По ее мнению, поддержка команды и перестройка неэффективных процессов позволяют не потерять ценных специалистов и избежать лишних расходов бизнеса.
В октябре клинический психолог Марианна Абравитова в разговоре с RT перечислила способы справиться с выгоранием на работе. По ее словам, прогулки, живое общение и полноценный отпуск помогают при наступающем выгорании. Она призвала выходить на улицу в обеденный перерыв и немного гулять, отмечает 360.ru.
В августе юрист Александр Южалин в беседе с НСН отмечал, что молодежь, в отличие от старших поколений, при выборе работы учитывает не только базовые условия, но и психологический комфорт в коллективе. Поэтому тенденция увольняться из-за профессионального выгорания наиболее характерна для зумеров.
Тогда же клинический психолог Артем Ступак рассказал, какие техники помогут защититься от выгорания. В частности, он призвал переключаться на физическую активность, записывать тревоги на бумаге и выделять для переживаний определенное время.
До этого психолог Станислав Самбурский в беседе с Pravda.Ru объяснил, что профессиональное выгорание сопровождается потерей интереса к работе, эмоциональным истощением и безразличием. Особенно подвержены ему люди, чья деятельность связана с постоянным общением, например учителя и полицейские. Основными причинами становятся переработки, недостаток отдыха, чрезмерная нагрузка и игнорирование сигналов организма. Со временем выгорание может привести к ухудшению здоровья, эмоциональной нестабильности и даже полной утрате трудоспособности.