РЖД с 1 декабря изменят правила возврата билетов на поезда


Фото: ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко

РЖД вводит прогрессивный сбор за возврат билетов: от 1 до 10% тарифа

Начиная с 1 декабря 2026 года в России начнет действовать новый порядок возврата билетов на поезда дальнего следования. Величина сбора будет определяться тем, сколько времени остается до отправления состава. Как напомнили в «Российских железных дорогах» (РЖД), он будет составлять от 1 до 10% тарифа.

По новой шкале возврат билета за 45 суток и более до отправления обойдется пассажиру в 1% тарифа. При возврате за 30–44 суток сбор будет равен 3%, за 10–29 суток — 5%, а если до поездки остается девять дней или меньше — 10%.

В компании уточнили: чем ближе дата отправления, тем больше будет размер удержания. В настоящее время при возврате билета взимается фиксированный сбор — 3,7 рубля. Такой порядок сохранится до 30 ноября 2026 года включительно.

По оценке РЖД, благодаря новой системе удастся сократить количество массовых возвратов прямо перед отправлением поездов. За счет этого освободившиеся места смогут купить другие пассажиры, которые планируют поездки заранее.

Прогрессивная шкала распространится только на билеты, приобретенные начиная с 1 декабря 2026 года.

22 октября в компании предупредили: с 1 февраля 2027 года Федеральная пассажирская компания (ФПК) введет новые правила перевозки домашних животных в сопровождении владельцев в поездах дальнего следования. Изменения в компании объяснили участившимися жалобами на перевозку животных на местах, которые для этого не предназначены.

Лента

Все новости