Даже находясь в отпуске, значительная часть работников не перестает просматривать служебную корреспонденцию и переписку в мессенджерах, что мешает полноценному восстановлению. Подобная привычка способна провоцировать накопление утомления и падение продуктивности по выходе на работу. Такое заявление 27 августа сделала «Известиям» исполнительный директор исследовательской компании Happy Job Лилия Жигулева.

Как пояснила специалист, дело не ограничивается интенсивной загрузкой перед отдыхом: свою роль играют и личные убеждения людей. Они заранее тревожатся о незакрытых вопросах, размышляют о трудностях по возвращении и уверены, что добросовестный сотрудник обязан постоянно быть доступным.

«Многие сотрудники уходят в отпуск, но по-настоящему так и не отдыхают. Чаще всего этому мешает не одна причина, а сразу несколько. Еще до начала отпуска человек работает с высокой нагрузкой, переживает из-за накопившихся задач, заранее думает о том, что после возвращения его будет ждать большой объем работы», — отметила Жигулева.

Постоянное обращение к служебным чатам и электронной почте, как замечает эксперт, не дает человеку целиком переключиться на отдых. Даже мимолетные проверки поддерживают чувство причастности к делам и препятствуют переходу в фазу восстановления.

Однако вина не всегда лежит на работодателе. Часть сотрудников по собственной воле сохраняет контроль над рабочими вопросами, опасаясь снизить темп, утратить осведомленность или продемонстрировать, что коллектив способен обходиться без них.

Типичная ошибка — пытаться соединить отдых с привычным рабочим ритмом. Люди заглядывают в ящик «на всякий случай», отслеживают переписку и остаются единственными, кто уполномочен решать определенные вопросы.

«Самая распространенная ошибка — пытаться совместить отпуск с привычным рабочим режимом. Многие продолжают открывать почту «на всякий случай», заходят в рабочие чаты без необходимости и следят за происходящим, хотя реальной потребности в этом нет», — рассказала эксперт.

Кроме того, как отмечает Жигулева, полноценному восстановлению препятствует нечеткая передача обязанностей перед уходом в отпуск. Если человек остается ключевым лицом, принимающим решения, то номинально он отдыхает, однако фактически продолжает быть вовлеченным в работу.

Когда отключиться от дел так и не получается, человек выходит из отпуска не отдохнувшим, а только на время отделенным от обычной загрузки. Итог — стремительное накопление утомления, падение сосредоточенности и мотивации, а возвращение к обязанностям ощущается как затянувшийся стресс.

По мнению специалиста, результаты подобного «отдыха» заметны сразу после выхода: усталость никуда не исчезает, порой появляется повышенная раздражительность, а волнение перед первым трудовым днем остается.

Для подлинного восстановления работодателям стоит заблаговременно продумывать регламент отпусков: установить процедуру передачи дел, обозначить ответственных лиц и определить, когда контакт с сотрудником становится действительно оправданным.

«Необходимы понятные правила, по которым заранее определяется, кто подхватывает задачи, в каких случаях можно связываться с человеком, что считается действительно срочной ситуацией, а что спокойно может подождать до его возвращения», — пояснила Жигулева.

Эффективными инструментами Жигулева называет заранее утвержденные подмены, открытую передачу обязанностей и доступную базу знаний. Благодаря этому коллектив способен справляться с большинством задач, не беспокоя отдыхающего.

Разумеется, иногда связаться с человеком необходимо — например, при критических происшествиях, затрагивающих безопасность, клиентские риски, финансовые потери или бесперебойность бизнеса. Но подобные ситуации должны быть редкостью.

Работникам, со своей стороны, тоже полезно пересмотреть взгляд на отпуск. До его начала нужно заблаговременно делегировать задачи, отключить ненужные уведомления и перестать то и дело заглядывать в рабочую переписку.

«Недоступность на это время — не признак слабости или недостаточной ответственности, а нормальная часть рабочего процесса. Пока человек остается в режиме непрерывного контроля, полноценный отдых так и не начинается», — отметила эксперт.

Как подчеркивает Жигулева, отпуск обязан обеспечивать главное — давать человеку возможность набраться сил и приступить к делам обновленным.

12 августа директор департамента по работе с персоналом Российского общества «Знание» Маргарита Богданова-Шемраева сообщила, что неизрасходованные дни ежегодного оплачиваемого отпуска не сгорают и способны накапливаться в течение нескольких лет. Специалист также указала, что при увольнении работодатель должен выплатить компенсацию за все неиспользованные отпускные дни, а отказ в предоставлении отпуска более двух лет подряд представляет собой нарушение трудового законодательства.