Гостворкинг — явление, при котором сотрудник демонстрирует внешнюю активность, но на практике не занимается существенными задачами. В отличие от выгорания, такое поведение чаще представляет собой сознательную стратегию выживания при неблагоприятных условиях труда. Об этом 10 ноября рассказала руководитель службы обучения и развития персонала компании СДЭК Елена Баева.
Как объяснила эксперт в беседе с «Газетой.Ru», «Это не лень и не прокрастинация, а защитная реакция на обстоятельства. Человек физически присутствует на работе, но внутренне выключен из процесса, выполняя задачи по инерции».
Баева отмечает, что одной из главных причин гостворкинга является микроменеджмент — чрезмерный надзор со стороны руководства, вынуждающий сотрудников создавать иллюзию занятости, чтобы снизить давление. Явление особенно часто встречается в корпоративной среде и при удаленной работе, где контроль усиливают системы отслеживания активности, например мониторинг положения курсора или времени работы в приложениях.
Поначалу такие механизмы могут обеспечивать краткосрочный прирост продуктивности, однако со временем они приводят к выгоранию и уходу квалифицированных кадров. Особенно уязвимы те специалисты, которые несут большую ответственность — для них имитация деятельности нередко служит признаком эмоционального истощения.
Еще одним значимым фактором является дефицит признания. Если сотрудник не видит ценности своего труда и не ощущает связи с целями компании, мотивация снижается. В таких условиях гостворкинг превращается в форму тихого протеста.
Как подчеркнула Баева, «Никто не стремится приходить на работу, чтобы просто потратить восемь часов впустую. Если это происходит, значит, человеку нужна поддержка и возможность вернуть смысл в свою деятельность».
Распознать у себя гостворкинг можно по ряду симптомов: постоянная усталость при отсутствии ощутимых результатов, снятие интереса к задачам и нежелание браться за новые проекты.
Для возвращения продуктивности эксперт советует признать наличие проблемы и выяснить ее причины. Помощь могут принести запросы обратной связи у коллег, осознание собственных достижений и планирование дня с акцентом на ключевые результаты. Баева рекомендует менеджерам не усиливать контроль, а строить отношения в команде на доверии и открытом общении.
«Важно контролировать не процесс, а результат, обсуждать не только задачи, но и мотивацию, состояние, цели. Это помогает вовремя заметить выгорание и вернуть сотрудникам чувство значимости», — подчеркнула специалист.
Невролог, кандидат медицинских наук, врач-эксперт лаборатории «Гемотест» Екатерина Демьяновская 5 ноября объяснила, что чрезмерная дневная сонливость — это не просто результат недосыпа или скуки, а тревожный сигнал, который организм посылает при наличии серьезных проблем. Многие объясняют постоянную усталость стрессом, погодой или загруженностью на работе, но регулярное желание спать днем может указывать на существенные нарушения здоровья.