Социальные сети уже давно перестали быть только площадкой для развлекательных видеороликов, превратившись в место для открытого выражения скорби. Видеозаписи, истории о погибших родственниках, рассказы о личных потерях так или иначе встречались каждому пользователю. В материале «Известий» рассмотрено, как именно социальные платформы трансформировали культуру переживания утраты, как это влияет на восприятие горя и насколько подобная практика эффективна.
Горе, меняющее культуру социальных сетейСкорбь всегда глубока и необъятна, поэтому неудивительно, что сети стали пространством для коллективного ритуала скорбления, где люди делятся своими историями и болью. Такая тенденция связана с человеческим желанием создавать сообщества, объединяясь в переживании утраты и скорби.
Психолог платформы корпоративного благополучия «Понимаю» Наталья Константинова отметила, что для многих присутствие в соцсетях стало естественным способом справляться с болью в последние годы.
— Слова и визуальные образы оказывают помощь в упорядочивании сложных эмоций, а поддержка друзей и подписчиков создает чувство опоры. Там, где традиционные обряды, например, поминки, беседы с близкими или молитва, кажутся недостаточными, онлайн-пространство становится дополнительным «местом памяти», — пояснила психолог.
Дамир Фейзуллов, директор по SMM и ORM в коммуникационном агентстве PR Partner, рассказал, что цифровые формы горя отличаются от традиционных — они публичны, часто спонтанны, визуальны и зависят от реакции аудитории. В отличие от интимного разговора с близким или молитвы, пост в соцсетях представляет собой одновременно исповедь и публичное выступление.
Он отметил, что сети кардинально меняют культуру скорби, превращая ее из личного переживания в коллективное.
— Можно констатировать появление новых ритуалов: вместо традиционных поминок — посты с фотографиями, вместо выражения соболезнований — комментарии и эмодзи. Это не является ни положительным, ни отрицательным явлением — это новый язык эмоций, для которого пока отсутствует этический кодекс, — рассказал Дамир Фейзуллов.
По его словам, люди стремятся найти слова, образы и ритмы, чтобы привести внутренний хаос в порядок. Это попытка придать форму эмоциям и, таким образом, получить над ними некоторый контроль. Вместе с тем есть риск, что «контентизация» горя порождает размывание грани между искренним переживанием и его публичной презентацией.
— Не все способны постоянно воспринимать чужую боль, что приводит к эмоциональному истощению — цифровому «вторичному трауру». Постоянное присутствие смерти в ленте формирует фон тревоги и перенапряжения. Если же вы хотите поделиться горем, важно не подстраиваться под формат, не создавать идеальные видео и не искать «правильные» слова, — советует Дамир Фейзуллов. — Ваш пост может стать шагом к принятию, а не инструментом для сбора лайков. Делайте это прежде всего для себя, а не ради алгоритма.
От личного переживания до коллективного ритуалаПсихолог Ирина Севрюкова подчеркнула, что цифровая форма скорби — это сложное и неоднозначное явление.
— Соцсети превращают горе из глубоко личного чувства в спонтанное и публичное событие. Это новый ритуал, дополняющий традиционные. Людям важно осознавать, что они не одни с такой болью — и они ищут это подтверждение в интернете. Некоторые могут использовать это для хайпа, понимая, что тихое счастье мало кого удивит, а истории преодоления боли находят отклик у широкой аудитории, — поделилась своим мнением она.
Наталья Константинова добавила, что основное отличие цифрового ритуала от традиционного — его публичность. Раньше горе чаще оставалось в рамках личной или семейной истории, теперь же оно становится открыто доступным для большой аудитории. Это создает новые формы коллективного сопереживания, когда тысячи незнакомцев оставляют слова поддержки.
— Традиционные ритуалы, такие как поминки, годовщины и посещение кладбища, остаются сильными, где важен круг семьи и близких друзей. Поэтому публичная скорбь вызывает неоднозначную реакцию: кто-то считает это современным способом делиться болью, а кто-то — излишним показухой, — размышляет Севрюкова.
Клинический и психоаналитический психолог из «Клиники доктора Исаева» Мария Бодрягина отметила, что соцсети радикально трансформируют ландшафт переживания скорби. Они демократизируют выражение горя, позволяя любому человеку делать это свободно, без учета традиционных иерархий и обрядов.
По ее словам, публикация или короткое видео не заменяют поминки, а скорее дополняют их, создавая непрерывное пространство памяти.
— Если у традиционных ритуалов есть четкие время и место, то цифровой ритуал постоянен. Страница ушедшего превращается в вечный памятник, место, куда можно прийти в любое время. Это меняет восприятие времени горя: оно не заканчивается, а становится фоном, к которому можно возвращаться, — отметила эксперт.
Одновременно ленты соцсетей становятся потоком чужих трагедий, таких как смерть, болезни и утраты. Психика человека не готова принимать такой объем эмпатии и горя, что провоцирует эффект «сострадательного истощения»: вначале человек сопереживает, но затем чувства притупляются, и чужая боль начинает восприниматься как просто очередной контент. Это ведет к эмоциональному отчуждению и выгоранию, подчеркнула Мария Бодрягина.
Опасный эффект публичностиНаталья Константинова обратила внимание и на другую сторону цифрового горя. Алгоритмы устроены так, что публикации с сильными эмоциями получают повышенное внимание и быстрее распространяются.
Посты о потерях быстро выходят в широкий доступ, провоцируя волну откликов. В итоге человек оказывается между получением сочувствия и необходимостью снова и снова возвращаться к переживаниям горя, просматривать видео и комментарии, что вызывает ретравматизацию.
Ирина Севрюкова отметила, что когда человек страдает в одиночестве, он не справляется с кризисом, и проговаривание помогает принять ситуацию. Однако постоянное возвращение к переживаниям для создания заданного формата может привести к ретравматизации.
— Публичная скорбь — это палка о двух концах. С одной стороны, она способна стать поддержкой и шагом к исцелению, с другой — привести к новым травмам. Главное — осознанно выбирать меру между открытой поддержкой и приватным проживанием чувств, — подытоживает эксперт.
Эксперт призвала помнить о собственной уязвимости и понимать, что цифровой след горя останется в интернете навсегда. Она рекомендовала быть готовыми к тому, что даже спустя годы опубликованный материал может вызвать сильные эмоции.
— Доверяйте свои самые тяжелые чувства живому человеку или личному дневнику, а не алгоритмам. Дневник или психолог — это безопасная приватная среда для эмоций, в то время как социальная сеть — публичная сцена, где ожидания «лайков» могут подтолкнуть к драматизации или симуляции, — подчеркнула Ирина Севрюкова.
Мария Бодрягина объяснила, что процесс скорби требует времени и нелинейности — эмоции возникают волнами: сегодня сердце может плакать, завтра наступать онемение, а потом могут появляться светлые воспоминания. Постоянное форматирование горя под контент нарушает этот естественный ритм.
— Человек готовит эмоции не столько для проживания, сколько для демонстрации: подбирает лучший ракурс, фильтр, музыку, лаконичные подписи. Это требует мобилизации психических сил и приводит к отчуждению от собственных чувств. Вместо погружения в переживание начинается его курирование, что замедляет выздоровление, — пояснила Бодрягина.
Она советует перед публикацией задать себе вопрос: «Зачем я это делаю? Ищу ли я поддержку или одобрение?», поскольку честный ответ поможет сделать осознанный выбор. Делиться такими переживаниями лучше с близкими, создавая закрытые группы или списки доверенных, а не со всем кругом подписчиков.
Руслан Гетманец, руководитель проектов ORM отдела digital-агентства «Интериум», советует вовсе не выкладывать личные утраты в соцсетях. По его мнению, интернет сохраняет все, и публикации могут привлечь не только сочувствие, но и негатив, а также стать целью для мошенников.
Важно помнить, что даже после удаления материала, найти его можно с помощью специальных технологий. Гетманец предупреждает, что излишняя открытость в интернете несет риски для репутации: кто-то окажет поддержку, кто-то останется равнодушным, а кто-то может воспользоваться ситуацией.
— Об этом редко говорят открыто, но это часть жизни. Все личное должно оставаться личным. Не демонстрируйте свои уязвимые места в соцсетях. Обращайтесь к близким, друзьям или кому угодно. Чем меньше ваши слабости известны, тем сложнее манипулировать вами, — подчеркнул он.