Утрата мобильного телефона — это не просто финансовые потери, но и риск компрометации личной информации. Доступ к фотографиям, банковским приложениям и порталу государственных услуг может перейти к третьим лицам. Как сообщил 21 июля «Известиям» Дмитрий Морев, руководитель отдела кибербезопасности RuStore, критически важно заранее активировать защитные механизмы и понимать порядок действий при краже или потере устройства.
Эксперт пояснил, что при пропаже телефона в первую очередь стоит попытаться позвонить на него — возможно, аппарат остался в общественном месте. Если это не дало результата, необходимо задействовать встроенные сервисы поиска.
Как уточняется, обладатели смартфонов на Android могут воспользоваться функцией «Найти устройство», позволяющей определить местоположение, подать звуковой сигнал или дистанционно заблокировать гаджет. Владельцы iPhone могут включить режим пропажи через сервис «Найти iPhone», который фиксирует последние координаты и также предоставляет возможность блокировки.
«Важно помнить: эти инструменты работают только при предварительной настройке и наличии интернет-подключения. Лучше активировать их сразу после приобретения устройства», — отметил Морев.
Если телефон не удается обнаружить, специалист советует действовать по четкому плану: запустить поиск, удаленно заблокировать устройство, вывести на экран контактные данные, заблокировать SIM-карту через оператора и обновить пароли от ключевых сервисов.
«Будьте бдительны после запуска поиска — мошенники нередко используют указанные контакты для фишинга. Они могут представиться техподдержкой и попытаться получить доступ к вашим учетным записям», — предупредил эксперт.
Морев акцентировал внимание на том, что главную роль играют профилактические меры. Пользователям стоит установить надежный пароль или биометрическую защиту, настроить PIN-код для SIM-карты и подключить облачное резервное копирование. Это поможет сохранить информацию даже при безвозвратной потере устройства.
«Как для Android, так и для iOS доступны различные облачные решения, позволяющие автоматизировать процесс сохранения данных», — добавил он.
Если телефон попал в чужие руки разблокированным, рекомендуется немедленно стереть информацию через удаленные сервисы. Однако эксперт уточнил, что это крайняя мера — после очистки отследить местоположение будет невозможно. Также необходимо выйти из всех аккаунтов на утерянном устройстве и обратиться в банк для блокировки привязанных платежных инструментов.
«Потеря телефона — стрессовая ситуация, но при грамотной подготовке и оперативных действиях можно защитить конфиденциальные данные и снизить потенциальные риски. Ключевое — заранее настроить защиту и сохранять хладнокровие в критический момент», — резюмировал специалист.
Ранее, 30 марта, руководитель испытательного центра абонентского оборудования «МегаФона» Александр Джакония рассказал «Известиям», как поддерживать производительность и увеличить срок службы смартфона. Эксперт подчеркнул важность правильной зарядки и защиты от внешних воздействий. Качественный чехол предотвратит повреждения и смягчит удар при падении.