В сентябре граждане вправе рассчитывать на пересчет платы за коммунальные услуги, если их не было дома более пяти дней либо если качество и объем предоставленных услуг не соответствовали нормативам. Ограничить подачу ресурсов из-за образовавшегося долга допускается только после соблюдения предписанной процедуры извещения. Такую информацию озвучил главный редактор портала «Дом и двор», специалист в сфере ЖКХ Павел Степура.

«Перерасчет за время отсутствия возможен для холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и обращения с ТКО (твердые коммунальные отходы. — Ред.), если соблюдены установленные условия. При временном отсутствии перерасчет не делают по таким услугам, как отопление и содержание жилого помещения», — отметил Степура.

Компенсация полагается также при превышающих нормативы перерывах в водоснабжении, если данные перерывы подтверждены соответствующими актами, а также в случаях некачественной горячей воды либо ее недостаточной температуры. С таким заявлением нужно обращаться в управляющую организацию, а если там отказали — в жилищную инспекцию.

Как пояснил Степура, закон не определяет конкретную сумму долга, при которой допустимо вводить ограничение услуги. Однако задолженность обязана иметь подтверждение через суд. Эксперт подчеркнул: холодное водоснабжение и отопление за долги отключать запрещено.

Процедура уведомления должника прописана в постановлении правительства №354. Даже частичное погашение долга не мешает ввести ограничение. Если порядок извещения был нарушен, можно пожаловаться в жилищную инспекцию либо Роспотребнадзор. Рассрочку можно оформить по договоренности с управляющей организацией. В случае, если управляющая организация не сможет сама взыскать задолженность, ее передают судебным приставам.

Подробнее читайте в материале:

Перерасчет за ЖКХ: в каких случаях можно вернуть деньги в сентябре 2026