Специального законодательного срока, в течение которого необходимо хранить квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, не существует. Однако эксперты советуют сохранять эти документы минимум три года — именно таков общий срок исковой давности для подачи заявления в судебные органы. Такое разъяснение 6 апреля предоставила пресс-служба Роскачества.

«Когда квитанции приходят в цифровом формате, а расчет производится через интернет, важно сохранять и электронные чеки. Целесообразно дополнительно делать снимки экрана как самой платежки, так и подтверждения об оплате. Кроме того, банковские чеки можно распечатать, если есть техническая возможность», — цитирует сообщение Роскачества RT.

Специалисты отмечают, что платежные документы являются серьезным доказательством в случаях, если управляющая организация не предоставляет полной информации или при переходе на новую УК сведения о плательщиках могут быть потеряны. Также сохраненные квитанции помогут разрешить ситуацию, когда владелец жилья настроил автоматический платеж и не проконтролировал рост тарифов, что в итоге привело к образованию задолженности и начислению штрафов.

Ранее, 5 апреля, в Государственной Думе дали рекомендации относительно действий при обнаружении ошибок в квитанциях ЖКХ. Было отмечено, что гражданам следует обращаться в свою управляющую компанию либо в жилищную инспекцию, если в платежных документах по-прежнему указана прежняя, неактуальная дата для внесения платежа.