Вернуть доступ к замороженному аккаунту на «Госуслугах» сейчас можно через цифровой ID в мессенджере МАХ. Минцифры информировало об этом 18 декабря на своем официальном сайте.

«Если ваш аккаунт на «Госуслугах» «заморожен» на 72 часа из-за подозрительной активности, вы можете восстановить полный доступ к услугам досрочно. Раньше это можно было сделать только очно в МФЦ. Теперь появился дистанционный способ — с помощью цифрового ID в МАХ. Это безопасно и обеспечивает надежную идентификацию личности», — говорится в сообщении.

В министерстве при этом отметили, что применение мессенджера не является обязательным: пользователь может по своему выбору дождаться окончания срока заморозки либо воспользоваться другими доступными вариантами восстановления доступа.

При возникновении подозрительной активности вход в разделы портала, где хранится финансовая информация, а также возможность авторизоваться через «Госуслуги» (например, на сайтах микрофинансовых организаций и в приложении «Госключ») блокируется на 72 часа.

Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД 11 декабря предупредило, что мошенники распространяют через мессенджеры сообщения от имени «Госуслуг» с обещанием получить «выплату», однако на деле такие рассылки лишь ведут к подписке на мошеннические каналы.