Социальные сети стали неотъемлемой частью жизни более половины жителей планеты, и их влияние с каждым годом увеличивается. Но вместе с преимуществами пребывание на этих платформах заметно влияет на восприятие и эмоциональное состояние людей, провоцируя тревогу и стресс. Об этом 4 ноября сообщил журнал Science X.
Учёные установили, что стресс, порождаемый социальными сетями, можно измерить и отслеживать в реальном времени с помощью нового инструмента — индикатора социального стресса. Этот механизм позволяет отслеживать реакцию общества на события в интернете и предупреждать о возможных кризисах. Доктор, специалист в области вычислительной инфодемии Херкулас Комбринк пояснил принцип работы индикатора социального стресса.
Социальный стресс определяется как напряжение, возникающее у человека, когда его социальная среда становится неопределённой, конфликтной или требует изменений. Это не индивидуальная тревога, а эффект коллективной реакции на такие проблемы, как неравенство, дезинформация или быстрые преобразования. В условиях инфодемии (потока информации во время вспышки заболевания) главными триггерами социального стресса называют дезинформацию и неопределённость.
Индикатор социального стресса — один из немногих алгоритмических трекеров стресса, ориентированных на цифровую эпоху. Он исследует текстовые данные и индексы поисковых запросов, чтобы в режиме реального времени фиксировать изменения в настроении и уровне стресса. С помощью инструмента можно понять, какие конкретные темы (вакцинация, выборы и т.д.) вызывают в обществе волнение и беспокойство.
Отмечается, что социальные сети перестали быть лишь средством коммуникации и превратились в поле битвы эмоций, страхов и общественного давления. Исследование Комбринка показало, что такие явления, как «недостоверные лидеры мнений», способны усиливать общественный стресс при распространении ложной информации о здоровье.
Индикатор социального стресса функционирует как «цифровой термометр» для конкретной темы в сети: он собирает мнения пользователей и анализирует три ключевых компонента — анализ настроений для выявления эмоциональной негативности, субъективность для оценки силы личных выражений и информационно-поисковое поведение для отслеживания уровня общественного беспокойства.
По результатам такого анализа вычисляется итоговый индекс социального стресса. Это композитный показатель, где негативное настроение служит сигналом тревоги, субъективные оценки придают дополнительный вес, а всплески поисковых запросов отражают срочность общественных переживаний.
Индикатор может выступать в роли системы раннего оповещения, давая возможность заметить «цифровые толчки» до их превращения в «социальные землетрясения». Он помогает прогнозировать кризисы, такие как отказ от вакцинации, рост дезинформации или паника на фоне политических перемен. Кроме того, инструмент применим для управления цифровыми площадками, мониторинга кризисных ситуаций, оценки психического здоровья и разработки мер по предотвращению социальных беспорядков.
Модель требует повышения чувствительности. При резком росте социального стресса инструмент порой остаётся индифферентным — это объясняется тем, что он настроен на общие тренды, а не на внезапные эмоциональные всплески. Также индикатор предполагает одинаковый вклад анализа настроений, субъективности и любопытства, что способно занижать оценку общественного беспокойства.
Кроме того, инструмент слабо распознаёт сарказм, троллинг и скрытую ненависть, в то время как человек это делает легче. Модель также опирается на синтетическую валидацию, что может уменьшать её практическую ценность в условиях хаоса. Отмечается необходимость дополнительных исследований для повышения надёжности индикатора.
Ранее, 31 октября, медиапортал Sohu сообщил о вреде для здоровья при использовании телефона перед сном. Согласно материалу, такая привычка может спровоцировать ряд заболеваний. Эксперты отмечают, что отказ от телефона за полтора часа до сна может помочь организму нормализовать гормональный фон, обеспечить корректную выработку мелатонина и способствовать крепкому сну.