Сектор ремонта и строительства проходит этап модернизации и переосмысления устоявшихся бизнес-моделей. Такой вывод озвучили эксперты на третьей ежегодной конференции «Авито Услуг».
Во время панельной дискуссии представители отрасли и крупного бизнеса отметили, что после активного роста в последние годы рынок начинает переходить к стабильному и рациональному развитию. Строительные фирмы усиливают контроль над затратами, а также повышают эффективность и производительность труда.
Светлана Филимонова, руководитель направления «Строительство и ремонт» на «Авито Услугах», подчеркнула, что уровень маржинальности сейчас во многом определяется способностью управлять процессами — от формирования цен до организации работы бригад.
«Компании, продолжая работать по старым шаблонам, рискуют потерять и качество, и прибыльность. Вместе с тем рынок демонстрирует положительные сдвиги: растут сегменты строительных услуг, внутренней отделки и благоустройства садов», — сообщила Филимонова.
Она добавила, что в настоящее время происходит переход от модели DIY («сделай сам») к формату DIFM («сделай со мной»). «Ныне клиенты доверяют исполнителям основную часть работ, оставляя за собой контроль ключевых решений. Этот тренд поддерживает спрос и открывает новые возможности для подрядчиков и мастеров», — заметила Филимонова.
Михаил Бурмистров, гендиректор «INFOLine-Аналитики», рассказал, что «активными экономическими потребителями становятся молодые клиенты, предпочитающие обращаться к профессионалам, а не выполнять ремонт самостоятельно». «Главными ограничениями для рынка остаются нехватка квалифицированных мастеров и рабочих, а также значительный рост стоимости услуг — более чем на 70% за два последних года», — подчеркнул эксперт.
Помимо этого, меняется структура спроса: все больше покупателей выбирают жилье меньшей площади или объекты с готовой или предчистовой отделкой.
Эксперты выделили, что основными драйверами развития строительного и ремонтного рынка в среднесрочной перспективе станут рост индивидуального жилищного строительства, улучшение существующего жилья, а также обновление частных участков и придомовых территорий.