Мошенники используют разные схемы, чтобы обмануть россиян в период бронирования новогодних туров — предупреждают специалисты. Высокий спрос на путешествия в январе заставляет туристов оперативно принимать финансовые решения, чтобы зафиксировать выгодные цены и гарантировать поездку. На этом фоне их бдительность снижается, что и становится поводом для злоупотреблений со стороны мошенников. В материале «Известий» рассказано, какие мошеннические схемы стоит ожидать в сезоне бронирования новогодних туров, чем они опасны и как от них защититься.

Почему мошенники заинтересованы в теме бронирования новогодних туров

Пиковый спрос на новогодние туры создает для мошенников благоприятные условия за счет ряда важных обстоятельств, поясняет в интервью «Известиям» генеральный директор Secure-T (ГК «Солар») Харитон Никишкин. Во-первых, повышенный спрос ведет к тому, что туристы быстро принимают решения о расходах, чтобы сохранить привлекательные цены и обеспечить отдых в период наибольшей востребованности, что снижает их осторожность.

— Во-вторых, злоумышленники искусственно формируют дефицит, предлагая «последние горящие путевки», из-за чего люди покупают туры без тщательной проверки, — уточняет эксперт. — Кроме того, высокий средний чек за новогодние туры делает этот вид мошенничества особенно прибыльным для преступников.

Мошенники стремятся заполучить личные данные и деньги, а бронирование туров — как раз та сфера, где можно получить и то, и другое, добавляет GR-директор ИБ-компании «Код Безопасности» Александра Шмигирилова. При этом все больше людей организуют поездки через интернет, а не лично обращаясь в агентства. Такая цифровизация открывает злоумышленникам широкие возможности: используя современные технологии, они находят пути для обмана клиентов и часто в этом преуспевают.

Какие схемы с новогодними турами могут быть актуальны в 2025 году

К концу 2025 года традиционные схемы мошенничества при бронировании новогодних туров будут эволюционировать в сторону цифровых каналов, отмечает Харитон Никишкин. Наиболее вероятно появление поддельных туристических агентств в мессенджерах и соцсетях с нереально большими скидками, а также создание сайтов-клонов настоящих туроператоров, где в адресе будет изменена лишь одна буква.

— Такие сайты распространят через контекстную рекламу и спам, чтобы собрать платежные данные и личную информацию граждан, — рассказывает собеседник «Известий».

Также в конце 2025 года увеличивается количество фейковых агрегаторов и страниц известных компаний в соцсетях, добавляет ведущий консультант по информационной безопасности R-Vision Карэн Багдасарян. Мошенники публикуют настоящие фото отелей и положительные отзывы, но ссылки ведут на поддельные формы оплаты. Распространены фишинговые сообщения с логотипами туроператоров и призывами: «Подтвердите бронирование до конца дня, иначе скидка пропадет».

Помимо этого, мошенники размещают рекламу в тематических чатах и каналах, а также рассылают личные сообщения с «розыгрышами поездок», отмечает аналитик данных Координационного центра доменов .RU/.РФ Евгений Панков. Не исключено появление мошеннических Telegram-ботов, которые «подбирают туры по выгодной цене», при этом автоматически собирая персональные данные.

— С ростом популярности путешествий по России возрастет число мошеннических способов, связанных с продажей железнодорожных билетов, — говорит эксперт. — Недавно специалисты «Доменного патруля» обнаружили и заблокировали несколько фишинговых сайтов, выдававших себя за официальный сайт РЖД.

В то же время технические методы мошенничества совершенствуются, что усложняет их выявление. По словам Александры Шмигириловой, если раньше поддельные сайты можно было распознать по плохому дизайну, то теперь с помощью искусственного интеллекта злоумышленники создают очень правдоподобные копии. На проверку таких ресурсов требуется гораздо больше времени и внимания, чем многие пользователи готовы уделять.

Какие мошеннические схемы с новогодними турами встречались ранее

Мошенники пытаются использовать тему новогодних туров не впервые, говорят эксперты, опрошенные «Известиями». Ранее мошенники часто продавали «горящие туры», якобы остававшиеся в ограниченном количестве, по подозрительно низкой цене с требованием немедленной полной оплаты, объясняет интернет-аналитик и эксперт компании «Газинформсервис» Марина Пробетс.

— Еще одна схема — создание фишинговых сайтов, копирующих известные турагентства, чтобы украсть данные банковских карт при оформлении бронирований, а также предложение «эксклюзивных» чартерных рейсов и туров, которые на самом деле оказываются недействительными, — говорит специалист.

В последние сезоны распространенной тактикой мошенников была продажа поддельных авиабилетов и турпродуктов через неофициальные площадки, обман с предоплатой за аренду жилья с использованием чужих фото, а также изменения условий тура после оплаты — туристу предлагают менее качественную путевку по той же стоимости, а разницу присваивают себе, дополняет Харитон Никишкин.

В конце года увеличивается активность фишеров и скамеров, говорит старший контент-аналитик «Лаборатории Касперского» Татьяна Куликова. Используя методы социальной инженерии, они могут маскироваться под платформы бронирования отелей, сайты гостиниц, страницы перевозчиков и агрегаторов билетов. Их интересуют учетные данные путешественников, финансовая информация и бонусные баллы в разных сервисах.

— Как правило, такую информацию мошенники получают с помощью вредоносного ПО или фишинга, — объясняет эксперт. — Они также могут украсть деньги пользователей, взяв оплату за бронирование и затем исчезнув.

В чем заключается опасность мошеннических схем с новогодними турами и как можно защититься

Схемы обмана на тему новогодних туров главным образом направлены на кражу средств, а пострадать могут пользователи, заинтересованные в покупке путевок на зимние каникулы, рассказывает руководитель BI.ZONE DRP Дмитрий Кирюшкин. При этом в ряде случаев люди теряют не только деньги, но и личные данные. При передаче конфиденциальной информации жертвы могут лишиться доступа к аккаунтам в различных онлайн-сервисах.

— Главное осложнение — человек сам передает мошенникам важные данные: паспортные сведения, реквизиты карт и коды из SMS якобы «для подтверждения брони», — добавляет Евгений Панков.

Как только пользователь сообщает свои персональные или финансовые данные, они немедленно оказываются у мошенников. Последствия варьируются от полной потери денег и доступа к счетам до блокировки телефона либо оформления на имя жертвы кредитов и долгов, отмечает Александра Шмигирилова.

Чтобы минимизировать риск пострадать от обмана, специалист по кибербезопасности Angara Security Никита Новиков советует придерживаться ряда правил безопасности:

бронировать билеты и жилье исключительно на официальных сайтах или проверенных агрегаторах, а не по ссылкам из социальных сетей и мессенджеров;проверять репутацию продавца, изучать отзывы на независимых платформах, уточнять контакты и фактический адрес компании;перед переходом по ссылкам внимательно сверять правильность написания доменного имени турфирмы или перевозчика;избегать переводов на карты физических лиц, отдавая предпочтение безопасным способам оплаты.

Важно помнить, что мошенники нередко используют психологические приемы — создают искусственный дефицит или ограниченное время действия «скидки». Если предложение кажется слишком хорошим, а продавец требует скорого решения, это повод насторожиться, резюмирует собеседник «Известий».