20 октября 2025 года крупнейший в мире облачный провайдер Amazon Web Services (AWS) столкнулся с масштабным сбоем, который парализовал работу множества онлайн-сервисов по всему миру. Подробнее — в материале «Известий».

В понедельник утром около 8:00 по британскому времени AWS зарегистрировал значительные перебои в работе своих сервисов, наибольшие из которых произошли в регионе US-EAST-1 в Северной Вирджинии. Проблемы были связаны с разрешением DNS-имен для API DynamoDB, что вызвало рост ошибок и задержек в функционировании множества сервисов, использующих данную инфраструктуру.

Согласно данным мониторингового портала Downdetector, к 9:20 утра по британскому времени поступило более 2 000 сообщений о сбоях в работе различных сервисов, среди которых Amazon.com, Prime Video, Alexa, Robinhood, Snapchat, Perplexity, Zoom, Slack, Microsoft Teams, Asana, Fortnite, Roblox, Coinbase, Duolingo, Canva, Crunchyroll, Venmo, Ring, The New York Times, Life360, Apple TV, Verizon, Chime, McDonald’s App, CollegeBoard, Wordle, PUBG Battlegrounds и многие другие.

AWS подтвердил наличие проблемы и сообщил, что предпринимает шаги для её устранения. К 5:27 утра по восточному времени США было отмечено начало восстановления работоспособности сервисов, однако некоторые запросы все еще оставались в очереди.

По информации AWS, ключевой причиной сбоя стали проблемы с разрешением DNS-имен для API DynamoDB в регионе US-EAST-1, что вызвало повышение количества ошибок и задержек в работе различных сервисов, использующих эту инфраструктуру.

Сбой затронул как частные фирмы, так и государственные организации. В Великобритании, например, пользователи сообщили о трудностях с доступом к порталу HM Revenue& Customs и банковским приложениям Lloyds и Halifax.

Согласно Downdetector, в США было зарегистрировано более 2 000 сообщений о проблемах с работой многочисленных сервисов, что указывает на масштаб данной неполадки.

Масштабный сбой AWS привел к существенным неудобствам для пользователей и компаний по всему миру. Многие популярные сервисы оказались недоступны или функционировали с перебоями, затрудняя выполнение повседневных задач.

Пользователи столкнулись с невозможностью доступа к таким популярным приложениям и сервисам, как Snapchat, Fortnite, Canva, Duolingo, Coinbase, Ring, The New York Times, Life360, Apple TV, Verizon, Chime, McDonald’s App, CollegeBoard, Wordle, PUBG Battlegrounds и многим другим.

Для бизнеса сбой вызвал приостановку операций, снижение дохода и ухудшение репутации. Организации, работающие через AWS, столкнулись с перебоями в работе своих приложений и сайтов, что отрицательно сказалось на обслуживании клиентов и выполнении заказов.

Также сбой затронул государственные учреждения, вызвав сложности в предоставлении услуг гражданам и компаниям.

Пользователям советуют следить за официальными обновлениями от AWS и затронутых платформ, обращаться в поддержку при возникновении проблем с доступом и использовать альтернативные сервисы в случае продолжительных сбоев.

Для бизнеса важно рассмотреть возможность применения нескольких облачных провайдеров для обеспечения отказоустойчивости, а также регулярно проводить тесты устойчивости сервисов, обновлять планы на случай аварий и обучать персонал действиям в условиях сбоев.