Аналитики компании «Мегафон» провели исследование обезличенных данных абонентов и обнаружили, что мужчины в полтора раза чаще, чем женщины, подают заявки на смену оператора, при этом сохраняя свой прежний тариф.

Наибольшая активность по данной опции наблюдается у россиян в возрастной группе 35–44 года — на них приходится около 30% всех переходов с сохранением тарифного плана. За ними следуют возрастные категории 45–55 лет (20%) и 25–34 года (19%).

Данная услуга пользуется спросом во всех регионах России, однако наибольший интерес к процессу «мобильного клонирования» проявляют жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Чечни, Башкирии и Татарстана. В десятку лидирующих регионов также вошли Краснодарский край, Дагестан, Самарская, Свердловская и Оренбургская области.

Согласно данным аналитиков, 37% пользователей, которые сменили оператора с сохранением тарифа, стали инициаторами создания семейных групп — благодаря которым несколько человек могут совместно использовать наборы услуг связи.

В августе «Мегафон» предоставил клиентам возможность поменять оператора, сохранив при этом номер и условия действующего тарифа. Мария Фаустова, директор департамента по В2С-продуктам «Мегафона», подчеркнула: «Клиенты могут выбрать оператора с лучшим покрытием и скоростью интернета, сохранив свой номер, привычный тариф и его стоимость. Такой формат оказался актуальным по всей стране от Калининграда до Владивостока — это отражает, насколько востребована реальная свобода выбора на рынке связи».