С 10 октября 2025 года начали действовать новые правила, касающиеся получения россиянами информации о своих пособиях, пенсионных правах и льготах, которая теперь доступна только после ввода секретного кода. Этот новый способ был введен Социальным фондом РФ (СФР) с целью повысить безопасность и сохранить конфиденциальность данных граждан. Соответствующий нормативный акт размещен на официальном интернет-портале правовой информации.

Для установки секретного кода гражданам необходимо лично обратиться в любое отделение СФР вне зависимости от их места проживания. При этом требуется предоставить заявку на установку кода, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

В заявлении указывается не только сам секретный код, но и номер телефона, с которого будут поступать звонки при обращении в фонд. В случае звонка с другого номера сотрудники потребуют дополнительную информацию, включая данные паспорта и СНИЛС. Если понадобится сменить уже установленный код, необходимо будет повторно посетить отделение фонда.

Для получения сведений о социальных выплатах и льготах можно пользоваться как горячей линией СФР, так и личным кабинетом на официальном сайте фонда. Данные предоставляются только после успешного подтверждения секретного кода.

Согласно новому приказу фонда, существует два типа секретного кода. Первый — пароль, который состоит из букв русского алфавита и арабских цифр, не превышающий 10 символов. Второй вариант — это пара «вопрос — ответ», где гражданин может выбрать один из вопросов: «девичья фамилия матери», «любимое блюдо» или «номер школы».

Также предусмотрена возможность установить секретный код через портал «Госуслуги». Однако при звонках в СФР по телефону сотрудники будут запрашивать дополнительные сведения, такие как СНИЛС. Если же гражданин придет лично в отделение фонда после 10 октября 2025 года, в ходе телефонного запроса эти дополнительные данные запрашиваться не будут.

16 сентября председатель Социального фонда Сергей Чирков сообщил, что индексация пенсий в России с 2026 года будет проходить в два этапа. По его словам, вторая индексация, намеченная на 1 апреля, затронет только страховые пенсии и будет зависеть от доходов Социального фонда, а также уровня заработных плат в стране.