Согласно опросу ВТБ, проведенному перед форумом Finopolis 2025, более половины россиян считают введение «периода охлаждения» при выдаче кредитов свыше 50 тысяч рублей важной мерой для предотвращения мошенничества.

57% опрошенных убеждены, что данный «период охлаждения» необходим для защиты от злоумышленников, тогда как 10% полагают, что он осложнит и задержит процесс получения займов. Остальные респонденты относятся к новому сервису без особого оптимизма или пессимизма, отмечают в ВТБ. Приблизительно половине населения важно иметь возможность обдумать свое решение перед тем, как получить кредит после подачи заявки.

Кроме того, ВТБ исследовал отношение людей к функциям, позволяющим назначить родственника или близкого человека для подтверждения операций выше определенного лимита. 36% респондентов считают, что такая помощь была бы полезна для пожилых родственников, 25% — для детей и подростков. Каждый пятый опрошенный уверен, что эта опция поможет иным близким, которые ранее сталкивались с мошенничеством. При этом большинство хотели бы расширить функционал сервиса защитника, например, возможность утверждать сделки по продаже недвижимости (53%) и транспортных средств (45%).

С 1 сентября Центральный банк ввел период охлаждения для потребительских кредитов. Кредиты на сумму от 50 тыс. до 200 тыс. рублей будут выдаваться спустя четыре часа после подписания договора, а от 200 тыс. рублей — спустя 48 часов. При этом новые правила не касаются ипотечных, автомобильных и образовательных займов. Основная цель внедренных мер — обезопасить граждан от мошеннических действий.