Российские финансовые учреждения продают заемщикам страховые полисы на жизнь, здоровье и финансовые риски с наценкой до 18 раз. Эти данные содержатся в отчете Службы финансового уполномоченного (финомбудсмена) о неприемлемых практиках за второй квартал 2025 года. Материалы доступны в распоряжении «Известий».

Служба отмечает, что такие страховые продукты часто оформляют при оформлении потребительских кредитов. Например, в банке «Ак Барс» при подписании кредитного договора заемщика автоматически подключили к программе страхования стоимостью 490 тысяч рублей, а страховой компании при этом передали лишь 43,6 тысячи рублей. В АО «Сургутнефтегазбанк» клиент заплатил 905 тысяч рублей за участие в коллективном страховании, в то время как цена услуги составляла всего 60,4 тысячи. Аналогичная ситуация выявлена в АКБ «Металлинвестбанк» — 61,1 тысячи рублей против 3,3 тысячи рублей фактической стоимости. Подобные случаи выявлены также в РСХБ, ПСБ и других банках.

В перечне неприемлемых практик значится навязывание услуг третьих лиц. Например, владельцам автомобилей предлагались пакеты технической поддержки, эвакуации и мелкого ремонта с ценами от 100 до 360 тысяч рублей. При желании клиента отказаться и вернуть деньги им отказывали, объясняя это тем, что услуга уже оказана на момент подписания договора.

Кроме того, при таких сделках компании, предоставляющие услуги, не указываются в договоре с банком, который продавал пакет. Из-за этого заемщик, пытаясь вернуть деньги, получает отказ от кредитора, который заявляет, что он не является стороной сделки и теперь отвечает только за кредит.

Финансовый уполномоченный Светлана Максимова подчеркнула в интервью «Известиям», что в первой половине 2025 года количество жалоб на банки выросло на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

Эксперты, опрошенные «Известиями», выступают за усиление санкций в отношении подобных практик.

Подробности читайте в эксклюзивном материале «Известий»:

Получите — расплатитесь: банки навязывают страховки с 18-кратной наценкой