Сотрудники аэропорта Шереметьево в Москве помогают пассажирам, столкнувшимся с задержками авиарейсов, создавая комфортные условия ожидания, включая организацию мест для отдыха, обеспечение питьевой водой и предоставление матрасов. Об этом 22 июля информировала пресс-служба воздушной гавани.

«В залах вылета пассажирам выдаются матрасы для отдыха, а персонал аэропорта оказывает всестороннюю помощь», — говорится в заявлении, размещенном в официальном Telegram-канале Шереметьево.

Как уточнили представители аэропорта, во всех терминалах оборудованы специальные зоны отдыха с матрасами, налажено круглосуточное информирование через справочные стойки, доступна бесплатная вода, а также открыты комнаты матери и ребенка и игровые площадки для детей.

Пресс-служба подчеркнула, что Шереметьево функционирует в обычном режиме без каких-либо ограничений. Принимаемые рейсы обслуживаются по графику, а вылеты осуществляются в соответствии с очередностью и технической готовностью самолетов.

Информация уточняется