6 августа доцент кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА Елена Шпагина в разговоре с «Газетой.Ru» объяснила, по какой причине люди с высшим образованием часто вручают средства персонально курьеру-аферисту. Как она отметила, личное появление курьера, вопреки распространенному мнению, не настораживает жертву, а напротив, служит главным методом воздействия.
При сильном стрессе и панике наличие «посредника» кажется ложным якорем безопасности. Живой собеседник с самоуверенной речью, фальшивым удостоверением и видимостью официального положения вызывает больше веры, чем безликий голос в телефоне. Курьер выступает осязаемым гарантом «спасения», а зрительный и тактильный контакт блокирует логику — так прокомментировала психолог.
Методика построена на двух когнитивных искажениях — авторитетности и ограниченности времени. Злоумышленники заявляют о срочной угрозе, например о несанкционированном списании средств или блокировке счета, и убеждают, что единственный путь спасения — отдать сбережения курьеру для проверки или хранения. В этот момент мозг переключается на эмоции: миндалевидное тело подавляет активность префронтальной коры, которая отвечает за анализ и планирование.
Перестав рассуждать, человек поступает по правилу «отдай, чтобы защитить». Причем чем образованнее и ответственнее потерпевший, тем больше его боязнь утратить контроль — именно на этом аферисты и играют, предлагая несложный обряд личной передачи средств.
4 августа спикер Госдумы Вячеслав Володин вновь предупредил граждан: не нужно передавать пароли от личных кабинетов, разговаривать с теми, кто по телефону выдает себя за чиновников, а также верить сообщениям со ссылками или просьбами о переводе денег. Кроме того, он посоветовал обязательно проверять любые сведения — это убережет от проблем.