Мошенники используют всё более изощренные приемы — от поддельных трек-номеров и нейросетевых отзывов до создания «зеркал» известных магазинов и скрытых доплат при оформлении заказа. Об этом 30 ноября сообщили в Telegram-канале управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД РФ.«Схемы мошенничества на популярных китайских маркетплейсах становятся всё изощреннее: фейковые трекномера, нейросетевые отзывы, «зеркала» известных магазинов и скрытые доплаты при оформлении заказа. Но защититься можно — если знать правила игры», — говорится в публикации.Как уточнили в МВД, покупателям важно внимательно проверять данные о доставке: трек-номер следует отслеживать не только на самом маркетплейсе, но и через независимые сервисы, включая «Почту России», Cainiao и другие. Несовпадение статусов или «зависший» трек являются поводом насторожиться.Отдельное внимание рекомендуется уделять отзывам — новые аккаунты, одинаковые фотографии товаров и чрезмерно положительные комментарии могут указывать на накрутку. Покупателям советуют изучать негативные отзывы и при необходимости проверять изображения через поиск по картинкам.В МВД подчеркнули, что реальная комплектация товара или упоминание о том, что продукт является «репликой», нередко скрываются в конце описания. Кроме того, необходимо внимательно сверять название и адрес магазина: даже одна измененная буква может означать, что речь идет о поддельной странице, имитирующей официальный магазин.Ведомство также рекомендуют общаться с продавцом до оплаты. Отсутствие ответа или уклончивые комментарии должны стать поводом отказаться от покупки. Если продавец требует внести дополнительную оплату, лучше отменить заказ до отправки. При возникновении проблем покупателю следует открыть спор, предоставив фото и видео распаковки, а также скриншоты описания товара и переписки.«Маркетплейсы стараются защищать покупателей, но только если вы сами проявляете бдительность. Не спешите нажимать «купить» и всегда проверяйте детали», — отметило ведомство. Ранее в этот день сообщалось об использовании мошенниками новой схемы обмана с помощью рассылки жертвам фальшивых товарных чеков. Сначала злоумышленники звонят человеку и убеждают, что ему якобы полагается подарок. После этого следует второй звонок — уже от «представителей правоохранительных органов», которые заявляют, что оформления подарка не было, а с банковского счета получателя ушел перевод на запрещенную организацию.

28.11.2025

В Ozon назвали непродуманной идею отмены скидки на маркетплейсах

Компания Ozon высказалась против инициативы пяти российских банков, предложивших запретить маркетплейсам предоставлять скидки. В пресс-службе компании 28 ноября отметили, что такой запрет является непродуманным и нарушает принципы честной конкуренции.Как считает ритейлер, подобный запрет негативно скажется на десятках миллионов российских покупателей, которые будут вынуждены платить больше.«Предлагая запретить маркетплейсам скидки, банки вводят двойные стандарты. Они считают, что им можно предоставлять скидки и бонусы своим клиентам внутри своих систем, а маркетплейсам нельзя», — говорится в заявлении Ozon.В компании отметили, что на платформе Ozon существуют значительные скидки для всех покупателей независимо от метода оплаты и они никак не связаны с Озон Банком. Так же как банки или офлайн-сети, маркетплейсы предлагают промоакции для всех клиентов. 20 ноября главы банков России выступили с предложением запретить маркетплейсам прямые скидки и бонусные программы. При этом в направленном ими письме председателю Госдумы Вячеславу Володину уточняется, что исключение планируется сделать для собственных товаров маркетплейсов и социально значимых категорий товаров.В свою очередь, основательница Wildberries (WB) Татьяна Ким 21 ноября рассказала, что маркетплейсы всегда были социально ответственным бизнесом, а одобрение данной инициативы может привести к росту инфляции. Адвокат Андрей Алешкин отметил, что инициатива о введении запрета маркетплейсам применять программы лояльности является противозаконной. 25 ноября Ким предупредила, что запрет скидок приведет к ухудшению конкурентной среды и разгону инфляции.Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ

Всего в списке: 136