14 октября, согласно информации от сервисов мониторинга «Сбой.рф» и Detector404, российские пользователи в большом количестве жалуются на сбои в работе различных интернет-сервисов, в том числе банковских приложений, электронной почты, служб доставки и онлайн-магазинов.
По данным порталов, рост количества жалоб отмечен в деятельности финансовых организаций, облачных сервисов, операторов связи, социальных сетей, а также платформ для заказа такси и покупок в интернете.
На графиках мониторинга видны резкие всплески числа жалоб на несколько ресурсов одновременно. Пользователи жалуются на трудности с доступом к разным цифровым услугам.
За последние три часа больше всего жалоб пришло из Москвы. На неполадки также жалуются жители Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Московской, Свердловской, Ростовской и Новосибирской областей.
Причины сбоев на момент публикации остаются неизвестными.
11 октября в «Яндексе» заявили, что во Владимире из-за атаки БПЛА инфраструктура дата-центра компании была повреждена. Отмечалось, что в результате происшествия никто не пострадал. В компании предупредили: текущая конфигурация ресурсов остается нестабильной, а платформа работает в аварийном режиме.
В тот же день москвичи рассказали «Известиям», что у «Яндекса» были перебои в работе: к примеру, заказать такси с первой попытки было почти нереально. Один таксист сообщил, что сервис работает плохо. Он приехал по заказу, но клиент сказал, что находится дома и не заказывал такси. По словам водителя, клиент занимался своими делами и не знал о заказе.