В России участилась новая схема обмана: злоумышленники отправляют гражданам электронные письма с поддельными «досудебными претензиями» от имени государственных органов и различных компаний. Информацию об этом 15 августа обнародовал зампредседателя Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации Артем Шейкин.
«Мошенники часто используют не только звонки и сообщения в мессенджерах, но и электронную почту для обмана. Один из распространенных сценариев — письмо о том, что в отношении человека направлена якобы досудебная претензия или зафиксировано нарушение», — рассказал Шейкин в разговоре с ТАСС.
Как пояснил сенатор, аферисты нередко выдают себя за сотрудников юридических отделов, служб мониторинга или аналитических подразделений, сообщая о якобы выявленных правонарушениях. Отличительная черта таких посланий — отсутствие деталей о сути претензии. Вместо конкретики авторы писем давят на эмоции, применяют пугающие формулировки и нагнетают ощущение безотлагательности.
К таким письмам могут прилагаться файлы, содержащие перечни потенциальных штрафов. По словам парламентария, в этих документах нет реального описания нарушения.
Помимо этого, злоумышленники иногда добавляют инструкции с предложением «получить документы» или «перейти к претензии» с помощью ссылки или QR-кода. На деле подобные переходы ведут на фишинговые сайты, платежные формы либо страницы, созданные для сбора персональных и банковских данных.
Шейкин подчеркнул, что главная цель мошенников — запугать человека возможными юридическими последствиями. Он отметил: многие граждане не знакомы с порядком оформления претензий и полномочиями ведомств, поэтому официальный вид письма с личными данными и крупными суммами способен вызвать тревогу.
Сенатор напомнил, что подлинные документы обязаны включать точные данные: сведения об отправителе, основание для претензии, описание нарушения, процедуру ознакомления с материалами и способы официального ответа. Если же в письме присутствуют лишь общие угрозы, список штрафов или QR-код для получения документов, это, скорее всего, признак мошенничества.
Руководитель городского онлайн-проекта «Перезвони сам» столичного департамента информационных технологий Валентина Шилина 13 августа сообщила, что мошенники собирают информацию о потенциальных жертвах из открытых источников и социальных сетей, анализируют их страхи и выстраивают правдоподобные сценарии обмана. Эксперт отметила, что все схемы объединяет одно: они всегда выглядят как срочная проблема, требующая немедленного решения.