Ароматы рыбы, чеснока либо громкое похрустывание в обеденный перерыв способны породить напряженность среди коллег и даже сказаться на том, как сотрудника воспринимают в команде. О том, из-за чего такие офисные привычки ухудшают взаимоотношения и как правильно разрешать конфликты — в публикации «Известий».
Влияние запахов и звуков едыВ офисе коллеги судят друг о друге не только по профессиональным достижениям, но и по степени комфорта от совместной работы. Независимый HR-специалист Анна Аликова обращает внимание, что пищевые привычки способны влиять на мнение сослуживцев. Она поясняет: тот, кто часто приносит на работу еду с резким ароматом, рискует прослыть человеком, пренебрегающим интересами окружающих. Здесь важнее не столько соблюдение этикета, сколько уважение к личному пространству других.
«Это не вопрос запрета на определенные продукты, а вопрос базового уважения к коллегам. Даже сильный специалист может испортить впечатление о себе, если регулярно создает дискомфорт для окружающих», — пояснила Аликова.
Наиболее остро подобные ситуации ощущаются в замкнутых пространствах, где люди находятся бок о бок долгое время. Ароматы рыбы, чеснока, копченой пищи или иных продуктов нередко раздражают, а при повышенной чувствительности к запахам или наличии мигреней способны даже вызвать физическое недомогание.
Как отмечает эксперт, ссоры в подобной обстановке почти никогда не происходят из-за единственного случая. Обычно недовольство копится постепенно: люди долго мирятся с неудобством, после чего срываются на резкое замечание уже на фоне накопившегося раздражения.
Индивидуальная реакцияДетский и семейный психолог, нейропсихолог Мария Тодорова отмечает, что единой реакции на ароматы и шумы не бывает. Для одного человека хруст или запах какого-либо блюда остаются малозаметным элементом окружения, а для другого — серьезным раздражителем. Восприятие определяется личным порогом чувствительности, жизненным опытом и даже ассоциациями, связанными с теми или иными ароматами. К примеру, запах рыбы или приправ у одного человека напоминает о любимых блюдах из дома, а у другого способен вызвать отторжение.
Между тем повышенная раздражительность далеко не всегда свидетельствует о нарушениях психики. Как поясняет специалист, не стоит судить о человеке лишь по тому, что конкретный звук или аромат его раздражает. При этом усталость и стресс действительно способны влиять на восприятие.
«Когда человек находится в состоянии эмоционального напряжения, его способность спокойно реагировать на внешние раздражители может снижаться», — подчеркивает Тодорова.
Корпоративные правилаПо мнению экспертов, компаниям следует деликатно подходить к урегулированию таких вопросов. Категоричные запреты на некоторые продукты способны спровоцировать негатив среди работников. Гораздо действеннее рекомендовать учитывать удобство сослуживцев в общих зонах.
Аликова полагает, что нормы питания допустимо включить в корпоративный этический кодекс, однако их следует преподносить не как метод контроля, а как инструмент поддержания комфортной атмосферы в офисе. Помимо запахов, оттолкнуть могут и иные манеры: громкое причмокивание, беседа с едой во рту, долгое использование микроволновой печи во время обеда или оставленный после перекуса беспорядок на столе.
Чтобы корректно сделать замечание, HR-эксперт рекомендует прибегать к «я-высказываниям». Следует избегать фраз вроде: «Вы мешаете всем» или «Из-за вас невозможно работать». Вместо этого лучше описать собственные чувства и найти решение. К примеру: «Я чувствителен к запахам, и чеснок отвлекает меня от работы. Не могли бы вы учитывать это в следующий раз?» или «Мне сложно сосредоточиться из-за громкого хруста. Возможно, будет удобнее перекусить на кухне».
Подобные темы следует обсуждать наедине, избегая публичных упреков и обвинений. Как замечает Тодорова, ключевое в таких ситуациях — не забывать о взаимном приспособлении.
«Мы живем в обществе и постоянно так или иначе подстраиваем свое поведение под окружающих. Важно учитывать, что рядом находятся другие люди, но при этом не превращать индивидуальные особенности восприятия в повод для оценки или критики человека», — заключила психолог.