20 июля юрист и эксперт по недвижимости Иван Краснов пояснил «Известиям», что владельцев жилья в России могут обязать оплачивать воду исходя из норматива, если прибор учета сломан, пропал, не проходил своевременную поверку или вовсе отсутствует.
Способ начисления определяется причиной, которая привела к прекращению приема показаний. Когда счетчик вышел из строя или пропущен срок поверки, в течение первых трех расчетных периодов сумму, как правило, выводят из среднемесячных объемов, а с четвертого — переходят на норматив, применяя повышающий коэффициент. Если устройство эксплуатировалось менее квартала и усредненный показатель вычислить нельзя, норматив могут задействовать без промедления.
«Отдельное основание — прекращение передачи показаний. В этом случае первые три месяца также используют среднемесячное потребление, а затем переходят на норматив. Но повышающий коэффициент только из-за непередачи показаний не применяется», — рассказал Краснов.
Как только собственник предоставит актуальные сведения, исполнитель обязан сверить цифры и откорректировать начисления. При технической возможности монтажа, но фактическом отсутствии водомера, плату сразу рассчитывают по нормативу, увеличенному на повышающий коэффициент.
При обнаружении некорректных сумм в квитанциях жильцу необходимо настоять на ревизии расчета и перерасчете, а если последует отказ — направить жалобу в жилищную инспекцию либо обратиться в суд. В ситуациях с перебоями горячего водоснабжения или отопления требуется оставить заявку в аварийно-диспетчерской службе и добиться оформления акта проверки.
Когда управляющая организация не засвидетельствовала нарушение, жители вправе оформить акт самостоятельно, подкрепив его фото-, видеоматериалами и прочими доказательствами, резюмировал юрист.
Первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев 19 мая напомнил, что после запланированных отключений горячей воды суммы в платежках за услуги ЖКХ должны сократиться как минимум на треть. Указывалось, что при двухнедельных профилактических остановках перерасчет уже включен в тариф и выполняется автоматически.