Экстренный номер «112» необходимо набирать исключительно в случаях, требующих безотлагательного вмешательства, когда есть прямая опасность для жизни или здоровья людей. Об этом 19 марта заявил представитель главного управления МЧС по Московской области.
В министерстве акцентировали, что звонить по этому телефону нужно при крупных дорожных авариях, возгораниях, техногенных происшествиях или преступлениях.
«Важно понимать, что номер «112» создан лишь для чрезвычайных случаев, где важна каждая минута», — цитирует заявление спасателей «РИА Новости».
Также там отметили, что вызов возможен даже при отсутствии денег на счете или если сим-карта заблокирована.
Эксперты вновь рассказали о принципах общения с диспетчером.
«Сообщайте информацию размеренно и внятно, коротко объясните суть происшествия и укажите точное место или приметные объекты рядом», — пояснил сотрудник ведомства.
По его мнению, фиктивные обращения отвлекают экстренные службы от настоящих инцидентов, а также могут привести к административным последствиям для звонящего.
Ранее, 23 января, сотрудник МЧС Илья Бершов информировал о том, что министерство вместе с компанией «Яндекс» создает сервис на основе искусственного интеллекта для содействия в расследовании пожаров. Приложение изучает снимки и документацию, что позволяет экспертам оперативнее определять источники возгорания и уменьшать сроки подготовки отчетов. Параллельно идет процесс цифровизации, в том числе объединение информации с порталом «Госуслуги», что делает быстрее процедуру получения гражданами необходимых бумаг.
Все ключевые события — в канале «Известия» в мессенджере МАХ