С 1 марта 2026 года в России начнет действовать новый порядок оказания гостиничных услуг, призванный упростить процедуру заселения и отмены бронирований для туристов и повысить открытость рынка. Об этом 17 декабря сообщил программный директор факультета гостеприимства и индустрии спорта РАНХиГС Кирилл Яковлев.
«Изменение правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения давно напрашивались. Нормативная база обновляется в этой сфере полноценно впервые с 2020 года. Документ унифицирует регулирование для всех типов средств размещения: гостиниц, баз отдыха, кемпингов и прочих», — рассказал он в беседе с «РИА Новости».
Яковлев пояснил, что в числе прочих нововведений вводится обновленная схема отмены бронирований. Туристы смогут отказаться от брони вплоть до дня заезда и получить полное возмещение. При поздней отмене, опоздании или неявке гостиница будет вправе удержать плату лишь за одну ночь. Также отменяется практика «негарантированного бронирования», когда гость обязан был заехать до определенного часа, иначе бронь аннулировалась.
Эксперт добавил, что отельерам придется предоставлять исчерпывающую информацию о площади номеров, условиях и сроках отмены брони, а также о возврате предоплаты. Кроме того, все гостиницы и иные средства размещения обязаны быть внесены в специальный реестр, что должно повысить прозрачность рынка и усилить защиту прав потребителей, а брони в неаккредитованных местах станут невозможны.
По словам Яковлева, с марта 2026 года отелям не требуется обеспечивать постояльцам кипяток, но они обязаны иметь тонометры для гостей.
Председатель Общественного совета (ОС) при Федеральной службе судебных приставов (ФССП) России Владимир Гуреев 16 декабря сообщил, что выезд из России может быть ограничен из-за долга в размере 10 тыс. рублей, в том числе по алиментам. Он уточнил, что запрет на выезд может быть введен в случае неисполнения должником судебного решения в срок, который судебный пристав устанавливает для добровольного исполнения обязательств.