С приближением Нового года эксперты снова фиксируют рост активности мошенников в туристической сфере. По их данным, в декабре злоумышленники активизируются и пытаются завладеть средствами тех, кто планирует поездки — оказавшись жертвой схемы, человек может лишиться как оплаченной путевки, так и значительных сумм. Подробные разъяснения о том, каким образом мошенники вводят в заблуждение туристов перед Новым годом, какие приемы обмана наиболее распространены в конце 2025 года и какие меры предосторожности стоит применять, опубликованы в материале «Известий».
Что известно о свежих туристических схемах мошенниковО том, что с приближением Нового года активность мошенников в туризме увеличивается, «Известиям» сообщили специалисты BI.ZONE Digital Risk Protection. Пользователи, попавшие на уловки злоумышленников, рискуют остаться без туров и лишиться крупных сумм денег. Эксперты выделяют несколько основных сценариев мошенничества:
Фейковые путевкиЗимой особенно востребованы азиатские направления. При выборе тура на онлайн-досках объявлений, в социальных сетях и мессенджерах нужно быть внимательным. Мошенники нередко выдают себя за туроператоров и рекламируют горящие поездки по привлекательным ценам. Получив предоплату, они перестают выходить на связь, а покупатель остается ни с чем.
Помощь с оформлением документов и поиском выгодных предложенийНа интернет-площадках злоумышленники размещают объявления о помощи в оформлении заграничных документов и о продаже дешевых промокодов на отели или билеты бизнес-класса. Схема повторяется: после получения предоплаты или реквизитов банковской карты преступники исчезают.
Мошенничество через туристические сообщества и чатыАтаки часто начинаются с мониторинга активности в тематических сообществах и группах в мессенджерах. Затем мошенники выходят на связь под предлогом уточнения деталей поездки. Чтобы расположить к себе человека, они задают вопросы о путешествии, после чего предлагают «выгодные инвестиции» или билеты по заниженной цене. Заинтересовав жертву, злоумышленники требуют предоплату и пропадают с деньгами.
Чем тематика новогодних путешествий интересна мошенникамДекабрь привлекает мошенников, потому что потребители, связанные с туризмом, часто оказываются в уязвимом положении, отмечает в разговоре с «Известиями» GR-директор ИБ-компании «Код Безопасности» Александра Шмигирилова. На праздники многие планируют выезд, поэтому люди активно ищут варианты поездок и внимательно просматривают доступные предложения.
— При этом многие стандартные «красные флаги», которые в иной ситуации могли бы послужить сигналом о потенциальном мошенничестве, в данном контексте таковыми не воспринимаются — например, тема денег, — объясняет эксперт.
По словам Александры Шмигириловой, еще одна проблема в том, что туротрасль в основном переместилась в онлайн, и это облегчает жизнь мошенникам — иногда для обмана достаточно фейкового сайта и неряшливого пользователя. Новогодние праздники — один из самых прибыльных периодов для злоумышленников, добавляет аналитик данных координационного центра доменов .RU/.РФ Евгений Панков. Люди находятся в состоянии стресса и спешки: помимо завершения рабочих дел, нужно успеть купить билеты, забронировать отель или тур и продумать отдых.
— Спрос на поездки и путешествия в декабре традиционно высок, и появляется много горящих предложений, поэтому решения зачастую принимаются быстро и импульсивно — именно этим и пользуются мошенники, — говорит эксперт.
Какие схемы на тему новогодних поездок встречались ранееТематические схемы, связанные с новогодними путешествиями, повторяются не первый год, отмечает в беседе с «Известиями» руководитель группы защиты инфраструктурных IT-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин. В 2023–2024 годах через мессенджеры рекламировали несуществующие горящие туры, на площадках объявлений предлагали фиктивную аренду квартир на Новый год, а поддельные лоукостеры продавали билеты по заманчивым ценам.
— Важно понимать, что новогодний фишинг вертится вокруг буквально нескольких тем, которые причудливым образом комбинируются в зависимости от выбранных технологий, — отмечает эксперт.
Актуальны и цифровые двойники знакомых пользователям сайтов, добавляет аналитик исследовательской группы Positive Technologies Алена Ярцева. В ссылке может отличаться всего пара символов, а в целом качество подделок заметно выросло. Холодный обзвон от якобы «туроператора» тоже может быть началом мошеннической схемы: злоумышленники просят перечислить деньги за выгодный тур, сообщая потом о неудачных операциях, но при этом получают каждую транзакцию.
«Туристические» схемы мошенников направлены на людей, которые хотят активно провести Новый год, но при этом сэкономить, а также на занятых людей, которые начинают планировать отдых перед самыми праздниками, отмечает руководитель сектора направления «Информационная безопасность» Лиги цифровой экономики Сергей Тунчик. Создавая паническую атмосферу срочности и «последних» путевок, мошенники давят на спешку и желание мгновенно оплатить предложение.
— Также эти схемы могут быть ориентированы на пожилых путешественников, меньше знакомых с нюансами онлайн-бронирования, — говорит эксперт. — Люди в возрасте редко совершают онлайн-покупки и могут не знать о каких-то способах обмана.
По словам Сергея Тунчика, такие люди легко поверят большим скидкам, которые на деле нереалистичны, или не проверят данные владельца сдаваемого жилья. Хитрости мошенников приводят к утрате сбережений, отложенных на новогодний отдых. Вводя конфиденциальные данные при бронировании или оплате, пользователи рискуют их потерять — и стать в дальнейшем объектом новых атак, попав в «списки потенциальных жертв». Все это вызывает разочарование, стресс и снижает доверие к онлайн-покупкам, портя праздничное настроение.
Как защититься от «туристических» схем мошенниковЧтобы уменьшить риск стать жертвой мошенников, связанных с новогодними поездками, эксперты, опрошенные «Известиями», советуют придерживаться ряда правил безопасности. Так, при нахождении выгодного предложения в выдаче стоит внимательно посмотреть на адрес сайта, рекомендует руководитель BI.ZONE Digital Risk Protection Дмитрий Кирюшкин.
— Мошеннический ресурс может отличаться от оригинального всего на один символ, — объясняет эксперт. — Чтобы вывести фишинговый сайт на верхние строчки в поиске, злоумышленники покупают рекламу, поэтому ко всем рекламным ссылкам стоит относиться особенно осторожно. Обращайте внимание на предупреждения браузера и антивируса о подозрительных доменах.
Дмитрий Кирюшкин также советует быть настороже в мессенджерах и соцсетях. Эксперты по кибербезопасности не раз фиксировали случаи, когда мошенники размещали поддельные положительные отзывы и ссылки на свои ресурсы в комментариях к официальным постам.
Эксперт по кибербезопасности Angara Security Никита Новиков рекомендует не переводить предоплату на карту физического лица — безопаснее применять электронные платежные системы с защитой, банковские карты с 3D Secure или оплачивать тур при получении услуг в офисе оператора.
Важна и проверка репутации продавца или оператора: ищите реальные данные компании, адрес, отзывы на независимых ресурсах, контактный телефон и информацию через поиск. Не передавайте паспортные, банковские и личные данные по запросу в мессенджерах или через формы на сомнительных сайтах.
«Наконец, используйте защитное решение — оно предупредит, если вы попытаетесь перейти на фишинговый или скам-ресурс, а также установить вредоносное программное обеспечение», — заключает старший контент-аналитик в «Лаборатории Касперского» Ольга Алтухова.