В МФЦ планируют установить стойки самообслуживания, которые дадут возможность получать услуги без предъявления паспорта и без обращения к сотруднику. Первые такие комплексы начнут функционировать в Липецкой области в ближайшие месяцы, сообщили 13 ноября журналистам в аппарате вице-премьера — руководителя аппарата правительства РФ Дмитрия Григоренко.
«В российских МФЦ можно будет получить услуги без обращения к специалисту и предъявления паспорта благодаря специальным стойкам самообслуживания, оснащенным цифровым ассистентом и интегрированным с государственной Единой биометрической системой», — приводит сообщение «РИА Новости».
Новая система обеспечит подтверждение личности заявителя по биометрическим данным, а встроенный ИИ-ассистент окажет поддержку при оформлении требуемой услуги. Готовые документы будут доступны для скачивания по QR-коду, а при необходимости их можно будет получить и в бумажном виде, что упростит получение результатов для посетителей МФЦ.
Ранее, 15 сентября, стало известно, что пользователи мессенджера MAX смогут предъявить любой документ одним движением смартфона. Уточнялось, что подобная возможность появится у всех, кто установил мессенджер MAX с цифровым ID — разделом, интегрированным с «Госуслугами».