Собеседование — ключевой этап при трудоустройстве, который даёт работодателю шанс оценить профессиональные качества кандидата, а соискателю — ознакомиться с деталями будущей работы и условиями труда. Даже опытным специалистам нужна подготовка перед встречей с эйчаром или будущим руководителем. Что следует сделать до собеседования и как себя вести во время интервью, читайте в материале «Известий».
Зачем нужно собеседованиеВ ходе собеседования работодатель и кандидат получают возможность лучше узнать друг друга и решить, в каком направлении может развиваться их сотрудничество.
Руководитель анализирует не только профессиональные умения, но и личные качества претендента. Он оценивает, насколько кандидат впишется в корпоративную культуру и сможет ли продуктивно работать с коллективом. Это помогает понять, будет ли человеку комфортно в команде.
Для соискателя собеседование — шанс показать свои сильные стороны и получить полную информацию о компании. Кандидат может прояснить особенности должности, обязанности, условия труда и предполагаемый уровень зарплаты. Также интервью позволяет оценить перспективы карьерного роста.
Какие бывают собеседованияСовременные работодатели применяют разные форматы интервью в зависимости от специфики вакансии и внутренних стандартов компании. Наиболее распространённым остаётся личное собеседование — при встрече в офисе или в формате видеозвонка.
Рекрутеры выделяют несколько основных типов собеседований:
- структурированное интервью — все кандидаты отвечают на одинаковые вопросы по заранее определенным критериям оценки;кейс-интервью — решение рабочих ситуаций для проверки аналитических способностей и логического мышления кандидата;проективное интервью — выполнение специальных заданий для выявления психологических характеристик кандидата;поведенческое интервью — описание конкретных ситуаций из прошлого опыта;стресс-интервью — создание напряженной атмосферы для проверки реакции кандидата на давление.
Для технических специалистов часто проводят собеседования с решением практических задач. Такой подход позволяет проверить реальные навыки обращения с профессиональными инструментами. При этом интервью может комбинировать элементы разных форматов.
Основные этапы собеседованияТипичное собеседование состоит из нескольких последовательных этапов. Каждый этап раскрывает различные стороны подготовки кандидата и его соответствие требованиям вакансии.
При индивидуальном интервью соискатель, как правило, проходит через:
- заполнение анкеты с базовой информацией;личную беседу с представителями компании;выполнение тестового задания;получение обратной связи о результатах.
Групповое собеседование включает нескольких кандидатов одновременно и обычно предполагает коллективные задания и ролевые игры. Такой формат помогает оценить коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Как подготовиться к собеседованиюТщательная подготовка заметно повышает шансы устроиться на желаемую должность. Прежде чем подаваться на вакансию, полезно собрать информацию о работодателе. Рекомендуется изучать не только официальный сайт, но и другие доступные источники о компании.
На что стоит обратить внимание:
- раздел «О компании» на корпоративном портале;соцсети организации;публикации о компании в СМИ;отзывов сотрудников на специализированных ресурсах.
Далее имеет смысл ещё раз внимательно прочитать описание вакансии. Важно ясно представлять, какие требования предъявляются к соискателю и какими качествами он должен обладать — это поможет корректно представить себя на собеседовании. Если остаются неясные моменты (обязанности, график, оформление и т.д.), их лучше записать и задать вопросы на интервью.
Также следует обратить внимание на «тревожные звоночки» в тексте вакансии. Например:
- «гибкий график» — за этой формулировкой может скрываться ненормированный рабочий день;«стрессоустойчивость» и «многозадачность» — могут сигнализировать об огромном объеме работы, высокой нагрузке;«офисная работа без рутины» — возможно, придется заниматься чем-то вне своих должностных задач;«коллектив для нас как семья» — на рабочем месте возможны манипуляции, переработки;обещания высокой зарплаты и быстрого карьерного роста при нулевом опыте — возможно, это мошенники.
Не всегда перечисленные формулировки означают негатив, но важно учитывать их и постараться прояснить сомнительные моменты в ходе собеседования.
Как вести себя на собеседованииУспех на собеседовании во многом зависит от того, как соискатель себя подает. Поэтому стоит заранее подготовить ответы на типичные вопросы, вспомнить релевантные кейсы, достижения и успехи. Для логичной подачи ответов полезно применять методику STAR:
- situation — описание конкретной рабочей ситуации;task — постановка задачи, которая требовала решения;action — предпринятые действия для решения задачи;result — достигнутый результат и его измеримые показатели.
Эта структура поможет развернуто ответить на большинство вопросов работодателя и показать сильные стороны. К числу типичных вопросов, которые часто задают на собеседовании, относятся:
- «Расскажите о себе»;«Назовите ваши слабые стороны»;«Почему ушли с предыдущего места?»;«Какие у вас зарплатные ожидания?».
На сложные вопросы важно отвечать спокойно и конструктивно. Не стоит открыто обсуждать свои серьёзные недостатки, конфликты на прошлом месте или другие неприятные эпизоды. Лучше говорить о зонах роста и целях в компании, которых вы планируете достичь.
Если работодатель задаёт нестандартные вопросы (например, «Сколько носков можно разложить вдоль экватора?»), имеет смысл продемонстрировать умение рассуждать и озвучить ход своих мыслей. Даже при неточном ответе интервьюер увидит способность кандидата мыслить нестандартно и последовательно.
О чем спросить работодателяФинал собеседования даёт кандидату возможность задать интересующие вопросы и понять, соответствует ли вакансия его ожиданиям.
Рекомендуется уточнить следующие аспекты предстоящей работы:
- полный перечень должностных обязанностей;возможности карьерного роста и обучения;критерии оценки эффективности работы;структура подразделения и особенности взаимодействия;перспективы развития компании;причины ухода предыдущего сотрудника;правила работы и оплаты сверхурочных.
Активная позиция в разговоре помогает получить максимально полное представление о будущем месте работы. Подготовленные вопросы показывают заинтересованность в вакансии и серьёзный подход к поиску работы.
Ранее президент Ассоциации карьерных консультантов Айгюн Курбанова рассказала о самых распространенных ошибках при поиске работы.