За три года функционирования портал для потребителей Москвы был использован посетителями более 2,4 миллионов раз. Об этом сообщил заместитель мэра города Наталья Сергунина.
«Популярность портала с каждым годом увеличивается. С момента его открытия к материалам обратились свыше 2,4 миллиона раз. Ежемесячно ресурс посещают десятки тысяч людей из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Новосибирской области, Башкортостана и других регионов России», — отметила Сергунина.
На платформе размещено свыше 230 различных статей, инструктивных материалов, вебинаров и образовательных курсов. Самые востребованные публикации с начала 2025 года посвящены покупке автомобилей, бытовой техники и другой сложной электроники, а также процедурам смены оператора связи.
Кроме того, пользователи имеют возможность пройти бесплатные онлайн-курсы. Например, одна из программ знакомит с правовыми аспектами защиты прав потребителей и основными положениями законодательства в данной сфере. На портале также можно ознакомиться с правилами возврата и обмена товаров и обратиться за консультацией к специалистам.
Портал был запущен в сентябре 2022 года в рамках совместной работы правительства Москвы и столичного управления Роспотребнадзора.