Оплата коммунальных услуг является обязанностью каждого владельца или арендатора жилья. Своевременное внесение платежей позволяет обеспечить непрерывное предоставление услуг и избежать неприятных последствий. «Известия» объясняют, как правильно оплачивать квартиру, когда нужно вносить платежи и что предпринять при задержке оплаты.
Из чего складывается оплата за ЖКУКвитанция за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), также известная как квартплата, представляет собой ежемесячный сбор за пользование жилым помещением и коммунальными ресурсами. Основная часть платежа формируется из оплаты за потребленные ресурсы, которая рассчитывается согласно показаниям индивидуальных приборов учета (ИПУ) с учётом реального расхода.
Что требуется оплачивать:- электроэнергию;газ;холодную и горячую воду;отопление;канализацию.
В большинстве случаев показания необходимо передавать во второй половине месяца, обычно с 15-го по 25-е число. Если счетчики отсутствуют, плата рассчитывается по показаниям общедомового прибора учета или в соответствии с установленными нормами. Начиная с 1 марта 2025 года, плата за отопление взимается только в холодный осенне-зимний период.
Что дополнительно включают в квитанцию:- расходы на ремонт и обслуживание лифтов;уборку подъездов и территории вокруг дома;освещение на лестничных площадках и в лифтах;вывоз мусора.
В счетах могут также присутствовать дополнительные услуги, например, обслуживание шлагбаума, услуги консьержа, охранные мероприятия и домофон. Обычно все эти платежи объединяются в один документ — единый платежный документ (ЕПД), отражающий общую сумму.
Какие существуют способы оплаты за квартиру онлайн и офлайнЧтобы оплатить коммунальные услуги, россияне могут использовать наиболее удобный для себя метод. Сейчас доступны различные способы внесения оплаты как через интернет, так и в традиционных пунктах.
Онлайн варианты:- в личном кабинете сайта управляющей компании;через портал «Госуслуги»;для москвичей — через портал mos.ru;через систему ГИС ЖКХ;с помощью мобильных приложений банков.
- в отделениях банков;в отделениях почты.
При оплате в банке или на почте нужно предоставить паспорт, квитанцию или назвать номер лицевого счета. Также можно воспользоваться платежными терминалами, расположенными в публичных местах, где требуется введение данных лицевого счета.
В какие сроки необходимо оплачивать квартируСогласно действующим нормам, ЕПД должен быть оплачен до 10-го числа месяца, следующего за отчетным, если иное не прописано в договоре управления МКД или не решено на общем собрании собственников (ст. 155 ЖК). Например, за коммунальные услуги сентября оплата должна быть выполнена до 10 октября.
С 1 марта 2026 года будет введен единый срок оплаты ЖКУ — до 15-го числа месяца, что позволит оплачивать услуги на пять дней позже.
Какие действия предпринять при несвоевременной оплате квартплатыЕсли квартплата не оплачена вовремя, рекомендуется максимально быстро выплатить задолженность или инициировать перерасчет, чтобы избежать начисления пени и других санкций.
Советы для предотвращения штрафов и пеней:- обратиться в управляющую компанию (УК) — специалисты помогут подобрать варианты выхода из ситуации, включая рассрочку платежа, реструктуризацию задолженности или предоставление отсрочки, так называемых коммунальных каникул;воспользоваться государственными субсидиями и льготами — они доступны собственникам жилья, если размер расходов на ЖКУ превышает установленный процент совокупного дохода семьи;устроиться на работу в управляющую компанию — закон предоставляет возможность списать долги за ЖКУ за определенные услуги или работы, например, выполняя обязанности уборщицы, консьержа, сантехника или дворника по договору с УК.
Просрочка оплаты коммунальных услуг или полный отказ платить за квартиру грозит негативными последствиями. Помимо штрафов, управляющая компания или поставщик ресурсов имеет право ограничить доступ к коммунальным услугам, например, отключить электроэнергию или газ до погашения задолженности.
Если абонент после отключения услуг не предпринимает действий, долг может быть взыскан в принудительном порядке в судебном порядке.
Ранее «Известия» сообщали о новой мошеннической схеме оплаты ЖКХ через бота в Telegram.